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コンサルティングファーム解体新書 | ZSアソシエイツを知る

1983年に米国で設立された戦略コンサルティングファーム、ZSアソシエイツ

本日は、ZSアソシエイツをご紹介。

1983年に米国で設立された戦略コンサルティングファームで、マーケティング・市場シェア拡大に強いコンサルティングファームです。

その中でも日本チームは、ヘルスケア領域につよいことで名を馳せてます。 海外チームは、ヘルスケア市場以外の市場もサービス提供している様ですが、日本市場は、ヘルスケア領域のみとなっております。

どのようなアプローチのコンサルティングファーム??

HPをみると、6つのアプローチ・テーマでコンサルティング事業を行っております。

ZS JAPANの関連ソリューション

  • AI&高度分析
  • R&Dメディカル
  • ポートフォリオ&パイプライン戦略
  • 戦略立案と改革支援
  • テクノロジー&オペレーション
  • プライシング&マーケットアクセス
ZSアソシエイツHPより https://www.zs.com/jp/japan

これをご覧のみなさん。

ヘルスケア業界がどのような、ケースやっているか覗いてみたくないですか?

海外事例ではありますが、ヘルスケア領域ではなくても、一度は聞いたことのある 「アステラス」ヨーロッパのケースが記載されておりましたので、ご紹介しておきます。


課題

従来のデータの報告および分析方法は、顧客データから有益な知見を抽出したいコマーシャルチームにとって深刻な課題となりつつありました。フィールド担当者とブランドマネージャーは膨大な情報処理の負担を追う一方で、ダッシュボードの柔軟性が低いために生データを様々な角度から検証するにはクリックを繰り返し、データの関連性を自分で解明する必要がありました。

https://www.zs.com/content/dam/pdfs/Astellas-jp-case-study.pdf より

平たくいうと、コマーシャルチームのデータ活用のケースですね。

ここに、ソリューションとして、拡張可能なプラットフォームの提供を実施。 ポイントとして、ユーザーエクスペリエンスの最適化に標準を合わせたプラットフォームの開発が必要となり、アプローチとして、アジャイルかつインタラクティブなものでなければならない。と。

ここまで書いたところで横文字だらけのアプローチになっているのですが、 以外と重要なのが、

「社内コミュニケーションの計画」をたてて、APEL内でプラットフォーム能力を提唱するチャンピオンを育成すること

とあります。

この社内コミュニケーションの計画が、変革期にはわりと必要になったりしますよね。

社内のパワーバランスを鑑みたときに、どの部署とどの部署には、話を通すべきか?

“誰”から話にいくべきか?といったところも重要な要素ですよね。 深く読んでいくと、こういった陥りやすい罠、乗り越え方、みたいなモノが記載されている場合もあるので、深く読んでみると学びがあるかもしれません。
※PDFでの資料閲覧はこちら

今回はこのあたりで。

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